RETURER

Returer

Returer

Vår policy varar 30 dagar. Om 30 dagar har gått sedan du fick din produkt kan vi tyvärr inte erbjuda dig återbetalning eller utbyte.
För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du fick den. Det måste också finnas i originalförpackningen.

Flera typer av varor är undantagna från att returneras. Förgängliga varor som mat, blommor, tidningar eller tidskrifter kan inte returneras. Vi accepterar inte heller produkter som är intima eller sanitära varor, farliga material eller brandfarliga vätskor eller gaser.

Ytterligare artiklar som inte kan returneras:
– Presentkort
– Nedladdningsbara programvaruprodukter
– Vissa hälso- och personvårdsprodukter

För att slutföra din retur kräver vi ett kvitto eller ett köpbevis

Det finns vissa situationer där endast delvis återbetalning beviljas (om tillämpligt)
– Bok med tydliga tecken på användning
– CD, DVD, VHS-band, programvara, videospel, kassettband eller vinylskiva som har öppnats
– Alla objekt som inte är i sitt ursprungliga skick, är skadade eller saknas delar av skäl som inte beror på vårt fel
– Varje artikel som returneras mer än 30 dagar efter leveransen

När din retur har mottagits och inspekterats skickar vi dig ett e-postmeddelande för att meddela dig att vi har fått din returnerade artikel. Vi kommer också att meddela dig om godkännandet eller avslaget på din återbetalning.


Om du har godkänts kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller den ursprungliga betalningsmetoden inom ett visst antal dagar.


Försenade eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)

Om du inte har fått någon återbetalning ännu, kontrollera först ditt bankkonto igen.
Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning officiellt publiceras.
Kontakta din bank. Det finns ofta någon behandlingstid innan en återbetalning publiceras.

Om du har gjort allt detta och du fortfarande inte har fått din återbetalning än, kontakta oss på info@triplemoto.com 


Rea produkter och saluförda produkter (om tillämpligt)

Endast vanliga priser kan återbetalas, tyvärr kan Rea produkter och saluförda produkter inte återbetalas.

 

Utbyten (om tillämpligt)
Vi ersätter endast föremål om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta den mot samma artikel, skicka oss ett e-postmeddelande till info@triplemoto.com och skicka ditt föremål till: Frykholmsgatan 14b, 28131 Hässleholm, Sverige.

Gåvor

Om objektet markerades som en gåva när det köpts och skickades direkt till dig, får du en presentkredit för värdet på din retur. När det returnerade objektet har mottagits skickas ett presentkort till dig.

Om varan inte markerades som en gåva när den köpts, eller gåvagivaren fick beställningen att skicka till sig själv att ge dig senare, skickar vi en återbetalning till gåvagivaren och han kommer att få reda på om du kommer tillbaka.

För att returnera din produkt ska du skicka din produkt till: Frykholmsgatan 14b, 28131 Hässleholm, Sweden

Du ansvarar för att betala för dina egna fraktkostnader för att returnera din artikel. Fraktkostnader återbetalas inte. Om du får återbetalning dras kostnaden för returfrakt från din återbetalning.

Beroende på var du bor kan den tid det tar för din utbytta produkt att nå dig variera.

Om du levererar en artikel över 1000kr bör du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller köpa fraktförsäkring. Vi garanterar inte att vi får din returnerade artikel.

KONTAKT

+46 721-57 98 95
Kontaktformulär

BETALNING & FRAKT

dbschenker
logo_white
Swish_Logo_Secondary_Grayscale_Dark-BG_SVG
Logo-PayPal-transparent-PNG

©2021 Triplemoto , All Rights Reserved.